近日,中国移动江苏公司南京分公司(以下简称“南京移动”)充分发挥技术优势,助力警方成功捣毁了一个假冒机票退改签的犯罪窝点,抓获犯罪嫌疑人2名,有力维护了人民群众的财产安全。

据悉,南京移动通过大数据模型分析,发现了一批被犯罪分子用于实施机票退改签诈骗的号码。经过深入研判,南京移动迅速将相关线索提供给南京警方。在精准的技术数据支持下,警方成功锁定了诈骗窝点,并迅速展开突击行动,当场抓获犯罪嫌疑人1名,查获GOIP设备3台。

诈骗分子非法获取受害者购票信息后,冒充“航空公司客服”“机场工作人员”与事主联系,因能准确说出事主姓名、身份证号码、购买航班的有关信息,容易骗取事主信任。获得事主信任后,立即谎称“航班因故障或天气原因延误或取消,需要受害人改签或退票”,并主动提出给予赔偿金或可退赔保险费,“协助申请延误补偿”等。事主根据诈骗分子的要求,下载涉诈App、指定软件或登录虚假网站。诈骗分子会以“转账激活账户”、“转账确保理赔通道通”、“缴纳手续费”等为由,要求事主向指定账户转账,通过这些带有屏幕共享、远程控制等功能的涉诈App或软件,套取受害人银行卡账户、密码、验证码,将事主卡内资金全部转出。

南京移动相关工作人员表示,收到航班延误、取消等内容的信息时请认准商旅官方渠道,不轻信陌生电话及短信。退款是不需要输入密码和验证码的。凡是索要验证码和交易密码的,都是诈骗!

据悉,南京移动与警方的反诈合作已取得显著成效。截至2025年10月13日,南京移动已累计向公安机关提交涉诈线索41条,助力捣毁电信诈骗窝点26个,抓获犯罪嫌疑人43名,缴获GOIP设备47个,VOIP设备10个,猫池设备4个。南京移动将继续发挥技术优势,深化警企合作,为构建清朗的网络环境、保护人民群众财产安全贡献力量。