全球领先的技术咨询与数字解决方案提供商LTIMindtree [NSE: LTIM, BSE: 540005]今日宣布推出搭载OGI(组织通用智能)的BlueVerse™平台。这是一款新一代智能体IT服务管理(ITSM)平台,专为自主应对现代企业面临的运营挑战而设计。作为BlueVerse™ Tech Operations的组成部分,随着IT环境日益复杂,该平台实现了从被动事件管理到主动、预测性、自主化运营智能的重大演进。
BlueVerse™ Tech Operations依托LTIMindtree的先进AI生态系统,打造集成化智能平台。通过实时可观测性、业务驱动型洞察和自适应解决方案,该平台能提升生产力与运营效率。AI智能体可自主学习并行动,在问题影响业务前发现并解决,帮助企业实现IT健康状态与业务目标的对齐,同时提升韧性、效率和服务质量。
作为BlueVerse™ Tech Operations的一部分,LTIMindtree的BlueVerse™ OGI融合了包括Knowledge Fabric在内的创新技术,可整合企业数据并应用领域智能,以获取实时、准确的IT洞察。其自主化AI智能体能够自主处理检测、诊断、规划和修复工作。业务可观测性将技术健康状态与业务成果关联,支持基于关键绩效指标(KPI)制定科学决策。此外,平台还具备对话式AI Copilot功能,提供自然语言支持,同时拥有强大的连接器,可实现IT工具的无缝集成与可扩展部署。
LTIMindtree首席交付官Gururaj Deshpande表示:“BlueVerse™ Tech Operations对我们而言是一个重大进步。这款全新AI驱动平台将帮助企业提升生产力,实现IT运营与业务目标的对齐。这体现了LTIMindtree打造创新、高效且面向未来的解决方案的承诺。”
BlueVerse™ Tech Operations确保自主化智能体采取符合企业政策、场景适配且可解释的行动。通过设定清晰的约束框架并提供透明度,该平台可降低运营风险,使企业能够在关键业务运营中信任智能体AI。
关于 LTIMindtree
LTIMindtree是一家全球性技术咨询与数字解决方案公司,致力于与各行各业的企业合作,共同重塑业务模式、加速创新进程,并推动以AI为核心的增长。我们受到全球700多家客户的信赖,利用先进技术助力企业实现运营卓越、提升客户体验,并创造长期价值。LTIMindtree是Larsen & Toubro Group旗下公司,在40多个国家拥有由超过8.6万名勇于开拓创新的专业人才组成的员工队伍,致力于解决复杂的业务挑战并实现大规模转型。
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